Inscrite

Preguntas Frequentes

Gracias por visitar nuestra página. Si le podemos ayudar en algo no dude en contactarnos en Etsy o escríbanos a info@scripture-gifts.com. Aquí encontrara respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos.

 

Preguntas Sobre Envio

Tenemos un aporia estricta de no extender devoluciones ni intercambios. Pero hay excepciones. Si nosotros le enviamos algo defectuoso y en error, nos puede contactar en Etsy para una devolución. Pero si su encargo es enviado tal y como lo encargo y sis defectos y usted cambia de opinion o quiere devolverlo por alguna otra razón, nos puede escribir a Etsy pero no podemos garantizar una devolución o intercambio sin costo alguno. Ofrecemos opciones dependiendo de cada caso.
La mayor de los encargos llegan sin ningún problema. Si piensa que su encargo se perdio o si lo encuentra dañado, puede hacer un reclamo al servicio postal: USPS. Si usted compro aseguran de envíos podría ser compensado por la perdida. Recitara su número de rastreo, su recibo y evidencia de los daños etc.
La mayor de los encargos llegan sin ningún problema. Si piensa que su encargo se perdio o si lo encuentra dañado, puede hacer un reclamo al servicio postal: USPS. Si usted compro aseguran de envíos podría ser compensado por la perdida. Recitara su número de rastreo, su recibo y evidencia de los daños etc.
Cada encargo que es procesado por nuestra tienda en Etsy incluye un número de rastreo.  El sistema nevi correo electrónico con el numero de rastreo en cuanto el encargo es procesado. El correo llega a la cuenta de correo electrónico asociada con su cuenta de Etsy. Si no ha recibido el numero de rastreo, es posible que su encargo no ha salido de nuestro taller. Nos puede contactar con un mensaje en Etsy si a pasado más de 48 horas. No se le olvide incluir el número de su encargo en su correspondencia. Si tiene el correo con su número de rastreo, puede hacer click en el número para ver donde va su encargo.  También puede visitar usps.com para localizar su envio directamente.
Cómo rastrear sus artículos
¡Si! Puede usar estos codigos: SHIPPINGCREDIT8 o SHIPPINGCREDIT para disminuir el costo de envio. También tenemos cantidades de varios productos por mayoreo. Si no encuentra lo que busca escribanos con una lista de los productos que busca y le crearemos un link con los descuentos.  Escribanos en Etsy.
El envio depende de sus selecciones con la compañía de envios. Visite USPS para más información de los servicios de envio a su area especifica. Nuestro taller agrega un costo pequeño adicional para cubrir burbujas y materiales que usamos para empaquetar los productos. Nuestro taller esta en el código 30047 en Lilburn Georgia. Puede visitar USPS para un estimado del costo de envio.
Explicar los costos de envío
La moyoria de nuestros products salen de nuestro taller en 48 horas. Los productos que requieren personalization adicional suelen tardarse mas días. Si necesita algo más rápido, nos puede contactar pero los le podemos hacer garantias.  El envio depende de sus selecciones con la compañía de envios. Visite USPS para más información de los servicios de envio a su area especifica.  
¿Cuándo llegan los artículos?

 

Preguntas Sobre Las Calcomanías

Nuestros diseños estan protejidos por leyes de propiedad intelectual y no se pueden reproducir ni copiar sin permiso.  No prestamos ni vendemos derechos de reproducción de nuestros diseños. Hay una opción de encargar diseños modificados que si se pueden descargar.
Aqui:
https://www.etsy.com/listing/252783415/chill-pill-custom-design
Si compra un diseño personalizado non un nombre personal u otra modificación, incluye el derecho para reproducirlo para uso personal.
No se permite reproducir para propósitos comerciales.
Las etiquetas de paper vienen en hojas de 8x11 pulgadas. Puede escoger entre tamaños diferentes dentro de cada hoja: Hoja de 6 miden (4"x3.3) Hoja de 8 miden (4"x2.5") Hoja de 12 miden (4"x"1.75)  
Descripción general de las opciones de tarro y etiqueta
Las etiquetas de paper no son resistentes a agua. Las etiquetas de vinyl se pueden mojar pero no están echas para tolerar humedad o temperaturas extremas.

 

 

Preguntas Sobre Los Frascos

Los frascos generalmente no incluyen dulces. El peso de los dulces aumenta en peso y el costo de envio para nuestros clientes y pensamos que es mas ideal que cada personal llene sus frascos con sus dulces preferidos. Tenemos la opción de comprar los frascos con dulce aquí candy and gift wrap. Esta opción es mas ideal si desea enviar su regalo directamente a su ser querido.
Los frascos de vidrio grueso vienen el 24oz, 16oz y 8oz. También hay frascos de metal de 16oz y de vidrio pequeño de 4oz. Por favor lea las descripciones cuidadosamente antes de finalizar su encargo.   Descripción general de las opciones de tarro y etiqueta

 

Preguntas sobre Etsy

Para hacer compras en Etsy desde un teléfono o una tableta, puedes usar la aplicación de Etsy. La puedes descargar desde tu tienda de aplicaciones. Es completamente gratis. Desde el app puedes very fotos y detalles se productos. Puedes buscar productos usando palabras claves como “regalos chistosos” etc pero es importante expandir las secciones “detalles” y “envíos” para ver toda la información sobre el producto antes de comprarlo. Si tienes mas preguntas puedes escribir al vendedor desde la aplicación. Puedes ver este video para una demostración:  https://youtu.be/KEDkCSdorig
¿Cómo selecciono el tema correcto para mí?
Personalización de Chill Pills
¡Si! Tenemos varias opciones de cantidades en mayoreo. Estas opciones incluyen descuentos de envio y más. Si necesita una cantidad especifica, escribanos un mensaje en  Etsy y podemos crear descuentos especiales para usted.